Alt, hvad I vil vide.
Belægning, priser, ankomst, sauna eller hunde – her finder I svarene.
Emner
70 spørgsmål fordelt på 10 emner
Chalets & overnatning.
Hvor mange gæster er der plads til?
Op til ti pr. chalet, heraf to på ekstra senge i opholdsstuen. Babyer tæller ikke med.
Hvordan er sengene fordelt?
To dobbeltsenge, to køjesenge og to ekstra senge i opholdsstuen.
Hvor stort er et chalet?
Ca. 128 m²: 96,92 m² indendørs plus 30,78 m² terrasse og altan.
Hvordan er der adgang til chaletterne?
Der er adgang til otte chalets fra parkeringspladsen uden trapper. Selve chaletterne har to etager med trapper og er ikke kørestolsvenlige. Særlige behov bedes afklaret med os inden booking.
Er der et chalet til allergikere?
Et af vores chalets er specielt indrettet til allergikere.
- Glatte gulve, ingen tæpper.
- Allergivenlige betræk til madrasser, puder og tæpper.
- Rengøring med milde, allergivenlige rengøringsmidler.
- Kæledyr og rygning er ikke tilladt. Assistenthunde skal venligst anmeldes på forhånd.
Ring til os eller skriv til os via kontaktformularen. Særlige ønsker afklares bedst inden booking.
Hvordan er chaletterne klassificeret?
Hvert enkelt chalet er klassificeret med fem stjerner af det tyske turistråd.
Hvordan er chaletterne bygget og opvarmet?
Træ, solcelleanlæg, luftvarmepumpe – og varme fødder takket være gulvvarme.
Booking & priser.
Hvornår er der stadig ledige pladser – og hvad koster det?
Via »Book et ophold« vælger I periode og antal gæster. I kan se ledige chalets og den samlede pris.
Hvad er inkluderet i prisen?
Inkluderet er sengelinned, håndklæder, energi, parkering og Wi-Fi. Slutrengøringen koster 150 € pr. chalet og ophold og opføres separat.
Kan vi annullere gratis?
Afbestillingsbetingelserne afhænger af prisen. Med den fleksible standardpris kan I afbestille gratis indtil 21 dage før ankomst, derefter gælder denne stigning. Priser med rabat har deres egne betingelser – I kan se dem ved hver pris og inden I gennemfører reservationen.
Hvornår skal vi betale?
For alle vores priser forfalder det fulde beløb efter reservationen. I kan se betingelserne, inden I foretager reservationen.
Skal vi betale et depositum?
Kun hvis der udtrykkeligt angives eller aftales et depositum eller en kortgaranti inden bookingen.
Læs mere her: Vilkår og betingelser, punkt 7: Depositum og kortgaranti
Kommer der turistafgift oveni?
Derudover opkræves den lokale turistafgift: i øjeblikket 3,00 € pr. person pr. dag, for børn fra 6 til 17 år 1,65 € pr. barn pr. dag. Lovbestemte rabatter og fritagelser forbliver uændrede.
Er der rabatter eller særtilbud?
Planlæg i god tid, kom spontant eller bliv længere: Med disse priser sparer I penge.
Hvilke ekstra ydelser kan vi tilvælge?
I kan se tilvalg og priser ved booking eller få oplysninger direkte hos os.
Læs mere herom: Ekstraudstyr og priser i de generelle forretningsbetingelser
Kan vi også komme som par?
Ja. Vælg periode og antal personer – I kan se de relevante tilbud direkte i reservationsoversigten.
Kan vi komme med en større gruppe?
Forespørg om flere chalets på én gang. Vi drøfter den passende fordeling med jer.
Hvad skal man gøre, hvis den ønskede dato er optaget?
Måske er vores Harz-Urlaubs-Alm i Buntenbock – med feriehuse og hotelværelser – noget for jer.
Udstyr.
Hvad hører til opholdsområdet?
Åben stue- og spiseplads, tv, gulvvarme, trådløst internet og LAN.
Hvad er der i køkkenet?
Komfur, ovn, opvaskemaskine, køle- og frysefaciliteter, mikroovn, elkedel, brødrister, gryder, pander og service. Derudover filterkaffemaskine og Nespresso-maskine.
Hvad er der klar til at komme i gang?
Opvaskemiddel, svamp, to opvasketabletter, viskestykker samt støvsuger og rengøringsudstyr.
Er der Wi-Fi?
Gratis. I finder adgangen via QR-koden på væggen i chaletet.
Er der en vaskemaskine?
Vaskemaskine og tørretumbler kan fås efter anmodning.
Hvad hører til chaletet udendørs?
Terrasse og altan med havemøbler, elektrisk grill med grillbestik, cykelparkering lige ved huset.
Hvor kan vi stille vores cykler?
Hvert chalet har en cykelparkeringsplads lige ved huset.
Ankomst og ophold.
Hvornår kan vi ankomme?
Indtjekning fra kl. 15, udtjekning senest kl. 11. I modtager koden til nøgleboksen via e-mail dagen før.
Hvordan får vi fat i nøglerne?
En dag før ankomsten modtager I via e-mail jeres ankomstoplysninger med koden til nøgleboksen ved indgangen til huset. Der ligger to nøgler i den.
Kan vi ankomme tidligere eller rejse senere?
Tidlig indtjekning fra kl. 13 eller sen udtjekning indtil kl. 13 kan I anmode om som et tillæg – 50 € én gang pr. ophold.
Hvor kan vi parkere?
Anlægget er bilfrit. Der parkeres på Birkenweg. Der er højst 80 meter til jeres chalet.
Hvilke regler gælder under opholdet?
Der er ro fra kl. 22 til kl. 7. Festligheder er tilladt indtil kl. 22. Der må ikke ryges i chaletterne. Anlægget er bilfrit.
Hvor kan vi handle ind og spise ude?
Tante Enso ligger på Rathausstraße 21. I åbningstiden kan I handle som normalt, uden for åbningstiden kan I komme ind med Tante-Enso-kortet. De aktuelle åbningstider finder I direkte hos udbyderen. Restauranter og caféer i byen finder I via turistinformationen.
Hvad skal man sørge for inden afrejsen?
- Afrejse senest kl. 11.
- Start opvaskemaskinen.
- Smid affaldet ud.
- Rengør elgrillen.
- Tag personlige ejendele og madvarer med.
- Luk vinduerne.
- Læg begge nøgler på spisebordet.
Vi står for slutrengøringen. Den koster 150 € pr. chalet og ophold og angives separat ved booking.
Hvem kan vi kontakte under opholdet?
Hvis noget ikke fungerer, eller hvis I har brug for hjælp under jeres ophold, kan I kontakte os her.
- Ét nummer til det hele
- Reservationsforespørgsler, spørgsmål under opholdet, akut hjælp på stedet: +49 5323 9949150
Hvad skal man gøre, hvis noget går i stykker?
Er der noget, der er beskadiget, eller fungerer et apparat ikke? Kontakt os venligst direkte. Beskadiget service, bestik og glas må I ikke selv smide ud – vi sørger for at udskifte det.
Sauna & bad.
Har hvert chalet sin egen sauna?
Ja. Den hører til jeres chalet og bruges kun af jer.
Har vi brug for saunapakken?
Nej. Håndklæder findes i chaletet. Der tilbydes desuden et saunapakke til 9 € og sauna-duft til 7 €.
Hvad gælder der for brugen af saunaen?
Oplysningerne findes i chaletet. I kan på forhånd finde vejledning og regler under »Om jeres ophold«.
- I kan benytte saunaen i jeres chalet når som helst.
- Læs vejledningen, før I bruger saunaen første gang.
- Læg ikke genstande på saunaovnen.
- Lad ikke børn være uden opsyn.
Hvad hører til badeværelset?
Fritstående badekar, to brusere og to toiletter. Derudover hårtørrer, flydende sæbe og kosmetiske servietter.
Familie & børn.
Er der højstol og barneseng?
Der er en barneseng (til børn op til 2,5 år, 15 € engangsbeløb) og en højstol (gratis) i hvert chalet. Hvis I har brug for mere, bedes I give os besked på forhånd.
Er der service til børn?
Ja, to sæt børneservise.
Tæller babyer med i antallet af sovepladser?
Nej. Babyer tæller ikke med i antallet af sovepladser.
Med hund.
Må vores hund komme med?
Ja, i 13 af de 14 hytter, med op til to hunde pr. hytte. Angiv blot hunden ved booking: 18 € pr. dag og hund.
Hvad koster hunden?
Angiv hund ved booking: 18 € pr. dag og hund, højst to hunde pr. chalet.
Hvad er der at byde på for jeres hund?
Tæpper, skåle med underlag og poser til hundevandringen.
Er I på farten med flere hunde?
Der er plads til op til to hunde pr. chalet, 18 € pr. hund pr. dag. Spørg os gerne, hvis der er noget, du er i tvivl om.
Skal hunde holdes i snor?
I Niedersachsen gælder der pligt til at have hunden i snor i skov og mark fra 1. april til 15. juli. I nationalparken Harz gælder dette hele året.
Hvad betyder de 4 ud af 5 poter?
DTV's og DeineTierwelt's pote-klassificering vurderer hundevenlige ferieboliger med 1 til 5 poter. Vores 13 hundevenlige chalets har fået 4 ud af 5 poter.
Læs mere: Pfoten-klassificering hos det tyske turistråd (åbner ekstern hjemmeside)
Ekstra.
Er der morgenmad?
Morgenmadsbuffeten serveres på Hotel Walpurgishof, ca. 900 meter fra chaletterne. Tilmeld jer direkte hos hotellet senest dagen før. Har I en hund med? Angiv det blot ved tilmeldingen.
Tidspunkter, priser og tilmelding finder I direkte på Walpurgishof.
Er morgenmaden inkluderet i prisen?
Morgenmaden er ikke inkluderet i prisen for chaletet. Betaling foregår direkte på Walpurgishof.
Kan vi bestille en massage i chaletet?
Ni forskellige massagebehandlinger direkte i jeres chalet. I aftaler tidspunkt og pris direkte med Martina Waltinger. Betalingen foregår direkte til Martina. Massagen er ikke inkluderet i chaletprisen.
Hvad koster en massage?
- Klassisk rygmassage: 30 min. 45 € · 45 min. 60 €
- Skulder-nakkemassage: 45 min. 65 € · 60 min. 86 €
- Helkropsmassage: 60 min. 90 € · 90 min. 125 €
- Wellness-massage-special: 30 min. 52 € · 45 min. 79 €
- Wellness-aromaoliemassage: 60 min. 90 € · 90 min. 135 € · 120 min. 172 €
- Benmassage: 30 min. 45 € · 45 min. 65 €
- Antistress-hovedmassage: 30 min. 52 € · 45 min. 79 €
- Hånd- eller fodmassage: 20 min. 30 € · 45 min. 65 €
- Kosmetisk lymfedrænage: 45 min. 65 € · 60 min. 86 € · 90 min. 129 €
Martina bekræfter den aktuelle pris, når I aftaler en tid.
Kan vi give et ophold i gave?
Et gavekort på det beløb, I ønsker, til et ophold i vores hytter, via e-mail eller post. Til jul skal I bestille via e-mail senest den 23.12. og via post senest den 20.12. Betaling og forsendelse aftaler vi derefter med jer.
Hvordan indløser vi en gavekort?
Send os jeres ønskede dato, antal personer og oplysningerne på gavekortet. Vi tjekker ledige pladser og trækker gavekortets værdi fra jeres reservation.
Gavekort indløses ikke direkte i online-reservationsfeltet. Kontakt os venligst på forhånd.
Kan vi leje cykler?
I kan leje cykler hos Outdoorcenter Harz i Clausthal-Zellerfeld. Bookingen foregår direkte hos udbyderen. Priser, sæsoner og leveringsbetingelser finder I direkte hos udbyderen. Betalingen foregår ligeledes der.
Til teams.
Er chaletterne velegnede til teambuilding-arrangementer?
Arbejd, snak, og få styr på dine ideer – i stue- og spiseområdet i jeres chalet. Til grupper på op til 9 personer.
Hvad koster et konferencepakke?
En arbejdsdag i chaletet med to kaffepauser – de tre pakker adskiller sig fra hinanden med hensyn til, hvad der serveres. Dagsprisen er 59 € pr. person pr. dag. Inkluderet er teknik og service, drikkevarer samt to kaffepauser. I kan vælge mellem »Vitaminkick«, »Energieschub« og »Candy-Jause«.
Er der mødelokaler til større grupper?
For grupper på op til 35 personer findes der et seminarrum på Hotel Walpurgishof, 900 m fra feriebyen. Forespørgsler skal rettes direkte til hotellet.
- Hotel Walpurgishof
- +49 5325 58880, hotel@walpurgishof.com
Hvilket program findes der til Teams?
Med Outdoorcenter Harz arrangerer vi på forespørgsel:
- E-mountainbike-tur i Oberharz (ca. 3 timer · op til 20 personer): Op til 10 personer 800 €, hver yderligere person 70 €
- Traditionel bueskydning (ca. 2 timer · op til 20 personer): Op til 10 personer 350 €, hver yderligere person 70 €
Datoer får I sammen med jeres tilbud.
Hvordan forespørger vi om et teamophold?
Send os dato, antal personer, antal overnatninger og ønsket pakke. Herudover alt, hvad I har brug for af plads og udstyr. Vi vender tilbage med et passende tilbud.
Vi planlægger arbejde og overnatning hver for sig. Der er plads til op til ti personer i et chalet, hvoraf to sover på ekstra senge.
Beliggenhed og omgivelser.
Hvor ligger chaletterne?
Hahnenklee Ferienchalets, Birkenweg 5–7, 38644 Hahnenklee-Bockswiese. 14 chalets, to stier, en parkeringsplads ved Birkenweg. Derfra går turen til jeres chalet.
Hvor langt er der til byen og til Goslar?
Med bil:
- Hahnenklee: 2 km
- Clausthal-Zellerfeld: 8 km
- Goslar: 15 km
- Hannover: 100 km
- Hamborg: 250 km
- Berlin: 300 km
Til fods: Skibakke / sommerkælkebane Hahnenklee, 600 m.
Hvordan kan vi kontakte jer?
- Reservationsforespørgsler
- +49 5323 9949150
- Generelle spørgsmål
- info@hahnenklee-ferienchalets.de
- Reservation
- reservierung@hahnenklee-ferienchalets.de
Hvad kan vi lave i området?
Skov, cykelture eller vand. Alt ligger tæt på i området omkring Hahnenklee.
- Bocksberg: Stolelift, udsigt og tilbud til hele familien.
- Bocksbergbob: Sommerkælkebane på Bocksberg.
- Zipline Bocksberg: For alle, der foretrækker lidt mere fart.
- Bikepark Hahnenklee: Trails for forskellige niveauer.
- Goslars gamle bydel: En spadseretur gennem den gamle bydel – inklusive UNESCO-verdensarv.
- Rammelsberg: Oplev minen og museet.
- Kuttelbacher Teich: En pause ved vandet.
- Kristalltherme Altenau: Bad og sauna hele dagen.
- Stand-up-paddling: Oplev Harz-bjergene fra vandet.
- Okertal: Klipper, skov og vand på én tur.
Hvilke vandreture findes der i området omkring Hahnenklee?
En tur gennem skoven, en pause ved vandet. Rundt om Hahnenklee finder I ruter til både korte ture og lange dage.
- Rundvandrerute i Oberes Grumbachtal: 4,3 km, ca. 1 time og 15 minutter.
- Rundvandringsrute Schalke: 5,5 km, ca. 1 time og 45 minutter.
- Liebesbankweg: ca. 7 km, ca. 2½ time.
- Rundvandringsrute Hexenbank: 7,3 km, ca. 2 timer og 30 minutter.
- Over Bocksberg til Goslar: 8,9 km, ca. 2 timer og 45 minutter.
- Rundvandrerute Oberharzer Teiche: 10,7 km, ca. 3 timer.
- Rundvandrerute til Wildemann: 13,3 km, ca. 3 timer og 45 minutter.
- Via Schalke til Rammelsberg: 13,6 km, ca. 4 timer.
Er Hahnenklee et godt sted til en mountainbike-ferie?
På Bocksberg bringer stoleliften jer og jeres cykler op til toppen. Nedkørslen foregår ad lines fra blå til sort. Volksbank Arena Harz har 74 afmærkede rundruter på i alt ca. 2.300 kilometer.
Er der gravelruter omkring Hahnenklee?
Der er særskilte gravelruter med start i Clausthal-Zellerfeld og Goslar. Mange lette og mellemsvære mountainbikeruter i Volksbank Arena Harz er også velegnede.
Er det godt at cykle på racercykel i Harzen?
Ifølge Harzer Tourismusverband er der ideelle forhold til cykling med stigninger på op til 18 procent.
Hvor kan vi cykle?
For ture kan I benytte stinetværket ved Volksbank Arena Harz. For trails kan I tage til Bikepark Hahnenklee. I vælger rute og udstyr, der passer til jeres færdigheder.
Hvad kan vi lave om vinteren?
Frisk luft, sne og bagefter en tur i saunaen. Derudover kælkning, langrend eller en dag på ski.
Er der et webcam?
Ja. Live-webcam i Hahnenklee: Se nu, hvordan vejret er i Oberharz. Sol, tåge eller sne over Kurpark og Bocksberg – ideelt før en udflugt eller ankomst.
Vi har endnu ikke noget svar på dette.
Spørg os direkte, vi hjælper jer gerne videre.
