Holzchalet mit Balkon und Terrasse im goldenen Abendlicht, warm erleuchtete Fenster, dahinter Fichten und Birken, Symbolbild

Gut angekommen. Gut zu wissen.

Alles Wichtige für eure Zeit im Chalet – vom Ankommen bis zur Abreise.

Dringende Hilfe vor Ort: +49 5323 9949150

Ankommen.

Anreise
Ab 15 Uhr.
Schlüssel
Einen Tag vor der Anreise bekommt ihr per E-Mail eure Anreiseinformationen mit dem Code für die Keybox am Hauseingang. Darin liegen zwei Schlüssel.
Früher oder später
Frühanreise ab 13 Uhr oder Spätabreise bis 13 Uhr könnt ihr vorab als Extra anfragen. Die Preise stehen in den Buchungsinfos.
Familie zieht einen Bollerwagen mit Gepäck vom Parkplatz über den autofreien Weg zwischen den Chalets, Symbolbild

Parken & Zugang.

Die Anlage ist autofrei. Geparkt wird am Birkenweg.

  • 80 mhöchstens bis zum Chalet
  • 8Chalets vom Parkplatz ohne Stufen erreichbar
  • 2Ebenen in jedem Chalet, innen mit Treppe

Zufahrten und Rettungswege bitte freihalten.

Im Chalet.

WLAN
Kostenfrei. Den Zugang findet ihr über den QR-Code an der Wand im Chalet.
Küche
Zwei Kaffeemaschinen – Filter und Nespresso – dazu Geschirrspüler, Geschirr und alles zum Kochen.
Miteinander
Ruhezeit ist von 22 bis 7 Uhr. Feiern ist bis 22 Uhr erlaubt. In den Chalets wird nicht geraucht.
Hängesessel und Hocker vor der Glastür der Sauna in einem Chalet

Sauna.

Die Sauna in eurem Chalet könnt ihr jederzeit nutzen.

  • Anleitung vor der ersten Nutzung lesen
  • keine Gegenstände auf den Saunaofen legen
  • Kinder nicht unbeaufsichtigt lassen
Ausgepackter Einkauf auf der Arbeitsplatte einer Chalet-Küche: Papiertüte, Brot, Karotten, Salat, Tomaten, Äpfel, Bergkäse und Apfelsaft vor blauen Fliesen, Symbolbild

Einkaufen & essen gehen.

Einkaufen
In der Rathausstraße 21 findet ihr Tante Enso. Während der bedienten Zeiten kauft ihr wie gewohnt ein, außerhalb davon kommt ihr mit der Tante-Enso-Karte hinein. Aktuelle Zeiten findet ihr direkt beim Anbieter.
Essen gehen
Restaurants und Cafés im Ort findet ihr über die Touristinformation.

Vor der Abreise.

  • Abreise bis 11 Uhr
  • Geschirrspüler starten
  • Müll entsorgen
  • Elektrogrill reinigen
  • persönliche Dinge und Lebensmittel mitnehmen
  • Fenster schließen
  • beide Schlüssel auf dem Esstisch liegen lassen
Gestaffelte Chalets mit warm beleuchteten Fenstern in der Blauen Stunde, gestaltetes Visual

Hilfe vor Ort.

Wenn etwas nicht funktioniert oder ihr während eures Aufenthalts Hilfe braucht, erreicht ihr uns hier.

  • Eine Nummer für alles+49 5323 9949150Buchungsanfragen · Fragen während des Aufenthalts · Dringende Hilfe vor Ort

Etwas beschädigt?

Ist etwas beschädigt oder funktioniert ein Gerät nicht? Meldet euch bitte direkt bei uns. Beschädigtes Geschirr, Besteck und Gläser bitte nicht selbst entsorgen – wir kümmern uns um den Austausch.

Jetzt anrufen

Wanderpaar zurück am Chalet im Abendlicht: Sie sitzt vor der Haustür und schnürt die Wanderschuhe auf, er hält lachend die Thermoskanne, Symbolbild

Alles geklärt?

Dann bleibt nur noch: ankommen und wohlfühlen.

Auszeit buchen

Klee fragen

KI-Assistent, kann sich irren. Datenschutz

Hallo, ich bin Klee, der digitale Assistent der Hahnenklee Chalets. Fragt mich zu Chalets, Anreise, Ausstattung oder Ausflügen im Harz.

Persönlich: Anrufen oder Kontaktformular