
Bien arrivés. Bon à savoir.
Tout ce qu'il faut savoir pour votre séjour au chalet – de votre arrivée à votre départ.
Aide d'urgence sur place : +49 5323 9949150
Arrivée.
- Arrivée
- À partir de 15 h.
- Clé
- La veille de votre arrivée, vous recevrez par e-mail vos informations d'arrivée, accompagnées du code d'accès à la boîte à clés située à l'entrée de la maison. Celle-ci contient deux clés.
- Plus tôt ou plus tard
- Vous pouvez demander à l'avance, en supplément, une arrivée anticipée à partir de 13 h ou un départ tardif jusqu'à 13 h. Les tarifs figurent dans les informations de réservation.
Parking et accès.
Le complexe est interdit aux voitures. Le stationnement se fait au Birkenweg.
- 80 mau maximum jusqu’au chalet
- 8Chalets accessibles depuis le parking sans marches
- 2Niveaux dans chaque chalet, avec un escalier à l'intérieur
Veuillez laisser les voies d'accès et les voies d'évacuation dégagées.
À l'intérieur du chalet.
- Wi-Fi
- Gratuit. Vous y accéderez grâce au code QR affiché sur le mur du chalet.
- Cuisine
- Deux machines à café – à filtre et Nespresso – ainsi qu'un lave-vaisselle, de la vaisselle et tout le nécessaire pour cuisiner.
- Ensemble
- Le silence doit être respecté de 22 h à 7 h. Les fêtes sont autorisées jusqu'à 22 h. Il est interdit de fumer dans les chalets.

Sauna.
Vous pouvez utiliser le sauna de votre chalet à tout moment.
- Veuillez lire le mode d'emploi avant la première utilisation
- Ne placez aucun objet sur le poêle du sauna
- Ne laissez pas les enfants sans surveillance
Mode d'emploi du sauna (PDF)Découvrez le sauna et la salle de bains
Faire ses courses et aller au restaurant.
- Achats
- Au 21 de la Rathausstraße, vous trouverez Tante Enso. Pendant les horaires d’ouverture, vous pouvez faire vos courses comme d’habitude ; en dehors de ces horaires, vous pouvez entrer grâce à la carte « Tante Enso ». Vous trouverez les horaires actuels directement auprès du prestataire.
- Sortir dîner
- Vous trouverez les restaurants et cafés du village auprès de l'office de tourisme.
Carte « Tante Enso » (ouvre un site web externe)Restaurants et cafés à Hahnenklee (ouvre un site Web externe)
Avant le départ.
- Départ avant 11 heures
- Lancer le lave-vaisselle
- Sortir les poubelles
- Nettoyer le barbecue électrique
- Emporter vos effets personnels et vos provisions
- Fermer les fenêtres
- Veuillez laisser les deux clés sur la table à manger
Aide sur place.
Si quelque chose ne fonctionne pas ou si vous avez besoin d'aide pendant votre séjour, vous pouvez nous contacter ici.
- Un numéro unique+49 5323 9949150Demandes de réservation · Questions pendant le séjour · Aide d'urgence sur place
Quelque chose est abîmé ?
Un objet est-il endommagé ou un appareil ne fonctionne-t-il pas ? Veuillez nous contacter directement. Ne jetez pas vous-mêmes la vaisselle, les couverts et les verres endommagés : nous nous chargeons de les remplacer.




