Chalet de madera con balcón y terraza bajo la luz dorada del atardecer, ventanas iluminadas con calidez, con abetos y abedules al fondo; imagen ilustrativa

Ya habéis llegado. Conviene saberlo.

Todo lo que necesitáis saber para vuestra estancia en el chalet, desde que llegáis hasta que os vais.

Ayuda urgente in situ: +49 5323 9949150

Llegada.

Llegada
A partir de las 15:00.
Llave
Un día antes de llegar, recibiréis por correo electrónico la información de llegada con el código de la caja de llaves que hay en la entrada de la casa. En ella hay dos llaves.
Antes o después
Podéis solicitar con antelación, como servicio adicional, la llegada anticipada a partir de las 13:00 o la salida tardía hasta las 13:00. Los precios aparecen en la información de la reserva.
Una familia tira de una carretilla con el equipaje desde el aparcamiento por el camino peatonal que pasa entre los chalets, imagen ilustrativa

Aparcamiento y acceso.

El complejo es una zona sin coches. Se aparca en Birkenweg.

  • 80 mcomo mucho hasta el chalet
  • 8Se puede llegar a los chalets desde el aparcamiento sin tener que subir escalones
  • 2Plantas en cada chalet, con escalera en el interior

Por favor, mantener despejadas las vías de acceso y las vías de evacuación.

En el chalet.

Wi-Fi
Gratis. Podéis acceder a través del código QR que hay en la pared del chalet.
Cocina
Dos cafeteras —una de filtro y otra Nespresso—, además de lavavajillas, vajilla y todo lo necesario para cocinar.
Juntos
El horario de silencio es de 22:00 a 7:00. Se puede hacer fiesta hasta las 22:00. No se fuma en los chalets.
Silla colgante y taburete delante de la puerta de cristal de la sauna de uno de los chalets

Sauna.

Podéis usar la sauna de vuestro chalet cuando queráis.

  • Leer las instrucciones antes del primer uso
  • No poner nada encima de la estufa de la sauna
  • No dejar a los niños sin vigilancia
La compra recién sacada de la bolsa sobre la encimera de la cocina de un chalet: bolsa de papel, pan, zanahorias, lechuga, tomates, manzanas, queso de montaña y zumo de manzana delante de azulejos azules, imagen ilustrativa

Ir de compras y salir a comer.

Compras
En la calle Rathausstraße 21 encontraréis Tante Enso. Durante el horario de atención al público, compráis como de costumbre; fuera de ese horario, podéis entrar con la tarjeta «Tante Enso». Consultad los horarios actuales directamente con el proveedor.
Salir a comer
En la oficina de turismo encontraréis restaurantes y cafeterías del pueblo.

Antes de salir de viaje.

  • Salida antes de las 11:00 h
  • Poner en marcha el lavavajillas
  • Sacar la basura
  • Limpiar la barbacoa eléctrica
  • Llevarse las cosas personales y la comida
  • Cerrar las ventanas
  • Dejar las dos llaves sobre la mesa del comedor
Chalets escalonados con ventanas iluminadas con luz cálida durante la hora azul, imagen diseñada

Ayuda in situ.

Si algo no funciona o necesitáis ayuda durante vuestra estancia, podéis contactar con nosotros aquí.

  • Un número para todo+49 5323 9949150Solicitudes de reserva · Preguntas durante la estancia · Ayuda urgente in situ

¿Hay algo estropeado?

¿Hay algo dañado o algún aparato que no funcione? Ponte en contacto con nosotros directamente. No tires tú mismo la vajilla, los cubiertos ni los vasos que estén rotos; nosotros nos encargamos de reemplazarlos.

Llama ahora

Una pareja de excursionistas de vuelta en el chalet a la luz del atardecer: ella está sentada en la puerta de casa desatándose las botas de montaña, él sostiene el termo mientras se ríe; imagen ilustrativa.

¿Todo claro?

Ahora solo os queda una cosa: llegar y sentiros a gusto.

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