Alles wat je wilt weten.
Beschikbaarheid, prijzen, route, sauna of hond – hier vind je de antwoorden.
Onderwerpen
70 vragen in 10 onderwerpen
Chalets & slapen.
Hoeveel gasten kunnen er verblijven?
Maximaal tien per chalet, waarvan twee op extra bedden in de woonkamer. Baby's tellen niet mee.
Hoe zijn de bedden verdeeld?
Twee tweepersoonsbedden, twee stapelbedden en twee extra slaapplaatsen in de woonkamer.
Hoe groot is een chalet?
Ongeveer 128 m²: 96,92 m² binnen plus 30,78 m² terras en balkon.
Hoe zijn de chalets bereikbaar?
Acht chalets zijn vanaf de parkeerplaats zonder trappen te bereiken. De chalets zelf hebben twee verdiepingen met een trap en zijn niet rolstoeltoegankelijk. Neem voor speciale wensen voor je boekt even contact met ons op.
Is er een chalet voor mensen met allergieën?
Een van onze chalets is speciaal ingericht voor mensen met allergieën.
- Gladde vloeren, geen tapijt.
- Allergeenvrije hoezen voor matrassen, kussens en dekbedden.
- Schoonmaak met milde, allergievriendelijke middelen.
- Huisdieren en roken zijn niet toegestaan. Assistentiehonden graag van tevoren aanmelden.
Bel ons even of stuur ons een bericht via het contactformulier. Specifieke wensen kun je het beste voor de boeking met ons bespreken.
Hoe zijn de chalets ingedeeld?
Elk chalet is afzonderlijk door de Duitse Toeristenbond met vijf sterren beoordeeld.
Hoe zijn de chalets gebouwd en verwarmd?
Hout, zonnepanelen, luchtwarmtepomp – en warme voeten dankzij vloerverwarming.
Boeken & prijzen.
Wanneer is er nog plek – en wat kost het?
Via ‘Boek een vakantie’ kies je de periode en het aantal gasten. Je ziet dan de beschikbare chalets en de totaalprijs.
Wat zit er bij de prijs inbegrepen?
Inbegrepen zijn beddengoed, handdoeken, energie, parkeren en wifi. De eindschoonmaak kost 150 € per chalet en verblijf en wordt apart in rekening gebracht.
Kunnen we gratis annuleren?
De annuleringsvoorwaarden hangen af van het tarief. Bij het flexibele standaardtarief kun je tot 21 dagen voor aankomst gratis annuleren, daarna geldt deze staffel. Voordelige tarieven hebben hun eigen voorwaarden – die zie je bij elk tarief en voordat je de boeking afrondt.
Wanneer moeten we betalen?
Bij al onze tarieven moet het volledige boekingsbedrag na de reservering worden betaald. Je kunt de voorwaarden bekijken voordat je boekt.
Moeten we een borgsom betalen?
Alleen als er vóór de boeking uitdrukkelijk wordt vermeld of afgesproken dat er een borgsom of kaartgarantie nodig is.
Meer hierover: Algemene voorwaarden, artikel 7: Borg en creditcardgarantie
Komt er nog toeristenbelasting bij?
Daarnaast moet je de plaatselijke toeristenbelasting betalen: momenteel 3,00 € per persoon per dag, voor kinderen van 6 tot 17 jaar 1,65 € per kind per dag. Wettelijke kortingen en vrijstellingen blijven van kracht.
Zijn er kortingen of speciale aanbiedingen?
Vroeg boeken, spontaan langskomen of langer blijven: met deze tarieven bespaar je geld.
Welke extra’s kunnen we erbij boeken?
Extra’s en prijzen zie je bij het boeken of kun je rechtstreeks bij ons opvragen.
Meer hierover: extra’s en prijzen in de algemene voorwaarden
Kunnen we ook met z'n tweeën komen?
Ja. Kies de periode en het aantal personen – je ziet de passende aanbiedingen direct in het boekingsformulier.
Kunnen we met een grotere groep komen?
Vraag meerdere chalets tegelijk aan. We bespreken dan samen met jullie de beste indeling.
Wat kun je doen als de door jullie gewenste datum bezet is?
Misschien is onze Harz-Urlaubs-Alm in Buntenbock wel iets voor jullie – met vakantiehuisjes en hotelkamers.
Uitrusting.
Wat hoort er bij de woonruimte?
Open woon- en eetkamer, tv, vloerverwarming, wifi en ethernet.
Wat staat er in de keuken klaar?
Fornuis, oven, vaatwasser, koel- en vriesmogelijkheid, magnetron, waterkoker, broodrooster, potten, pannen en servies. Daarnaast een filterkoffiezetapparaat en een Nespresso-machine.
Wat staat er al klaar om mee te beginnen?
Afwasmiddel, spons, twee afwastabletten, theedoeken, een stofzuiger en schoonmaakspullen.
Is er wifi?
Gratis. Je vindt de toegang via de QR-code aan de muur in het chalet.
Is er een wasmachine?
Een wasmachine en droger zijn op aanvraag beschikbaar.
Wat hoort er buiten bij het chalet?
Terras en balkon met tuinmeubelen, elektrische barbecue met barbecueset, fietsenstalling direct bij het huis.
Waar kunnen we onze fietsen stallen?
Elk chalet heeft een fietsenstalling direct bij het huis.
Reis & verblijf.
Wanneer kunnen we aankomen?
Aankomst vanaf 15.00 uur, vertrek uiterlijk om 11.00 uur. Je krijgt de code voor de sleutelkast de dag ervoor per e-mail.
Hoe krijgen we de sleutels?
Een dag voor aankomst krijg je per e-mail je aankomstinformatie met de code voor het sleutelkastje bij de ingang van het huis. Daarin zitten twee sleutels.
Kunnen we eerder aankomen of later vertrekken?
Vroeg inchecken vanaf 13.00 uur of laat uitchecken tot 13.00 uur kun je als extra aanvragen – telkens eenmalig 50 €.
Waar kunnen we parkeren?
Het terrein is autovrij. Je parkeert aan de Birkenweg. Het is maximaal 80 meter lopen naar je chalet.
Welke regels gelden er tijdens je verblijf?
De rusttijd is van 22.00 tot 7.00 uur. Feesten mag tot 22.00 uur. In de chalets mag niet worden gerookt. Het terrein is autovrij.
Waar kunnen we boodschappen doen en uit eten gaan?
Tante Enso vind je op Rathausstraße 21. Tijdens de openingstijden kun je er gewoon boodschappen doen, daarbuiten kun je naar binnen met de Tante-Enso-kaart. De actuele openingstijden vind je rechtstreeks bij de aanbieder. Restaurants en cafés in het dorp vind je via de toeristeninformatie.
Wat moet je regelen voor je vertrek?
- Vertrek uiterlijk om 11 uur.
- De vaatwasser starten.
- Afval weggooien.
- De elektrische barbecue schoonmaken.
- Neem je persoonlijke spullen en eten mee.
- Ramen sluiten.
- Laat beide sleutels op de eettafel liggen.
De eindschoonmaak regelen wij. Die kost 150 € per chalet en verblijf en wordt apart vermeld bij de boeking.
Met wie kunnen we tijdens het verblijf contact opnemen?
Als er iets niet werkt of als je tijdens je verblijf hulp nodig hebt, kun je ons hier bereiken.
- Eén nummer voor alles
- Boekingsaanvragen, vragen tijdens je verblijf, dringende hulp ter plaatse: +49 5323 9949150
Wat moet je doen als er iets kapotgaat?
Is er iets kapot of werkt een apparaat niet? Neem dan direct contact met ons op. Gooi beschadigd servies, bestek en glazen alsjeblieft niet zelf weg – wij zorgen voor vervanging.
Sauna & bad.
Heeft elk chalet een eigen sauna?
Ja. Die hoort bij jullie chalet en wordt alleen door jullie gebruikt.
Hebben we het saunapakket nodig?
Nee. Handdoeken zijn in het chalet aanwezig. Optioneel kun je het saunapakket voor 9 € en saunageur voor 7 € bijboeken.
Wat moet je weten over het gebruik van de sauna?
De aanwijzingen liggen in het chalet. Je vindt de instructies en regels alvast onder ‘Over je verblijf’.
- Je kunt de sauna in je chalet op elk moment gebruiken.
- Lees de handleiding voordat je het voor het eerst gebruikt.
- Leg geen voorwerpen op de saunakachel.
- Laat kinderen niet zonder toezicht achter.
Wat hoort er bij de badkamer?
Vrijstaand bad, twee douches en twee wc’s. Plus een föhn, vloeibare zeep en cosmetische doekjes.
Familie & kinderen.
Zijn er een kinderstoel en een babybedje?
In elk chalet staat een babybedje (voor kinderen tot 2,5 jaar, eenmalig 15 €) en een kinderstoel (gratis) klaar. Als je meer nodig hebt, laat het ons dan van tevoren even weten.
Is er servies voor kinderen?
Ja, twee sets kinderservies.
Tellen baby’s mee bij het aantal slaapplaatsen?
Nee. Baby’s worden niet meegeteld bij het aantal slaapplaatsen.
Met hond.
Mag onze hond mee?
Ja, in 13 van de 14 chalets, met maximaal twee honden per chalet. Geef bij het boeken gewoon aan dat je een hond meeneemt: 18 € per dag per hond.
Wat kost de hond?
Geef bij het boeken aan of je een hond meeneemt: 18 € per dag per hond, maximaal twee honden per chalet.
Wat staat er voor je hond klaar?
Dekens, voerbakken met onderleggers en zakjes voor tijdens het uitlaten.
Ga je op reis met meerdere honden?
Er zijn maximaal twee honden per chalet toegestaan, 18 € per hond per dag. Vraag het ons gerust als je nog vragen hebt.
Geldt er een aanlijnplicht?
In Nedersaksen geldt van 1 april tot 15 juli een aanlijnplicht in bossen en velden. In het Nationaal Park Harz geldt dit het hele jaar door.
Wat betekenen die 4 van de 5 pootjes?
De ‘pootjesclassificatie’ van DTV en DeineTierwelt beoordeelt hondvriendelijke vakantieverblijven met 1 tot 5 pootjes. Onze 13 hondvriendelijke chalets hebben 4 van de 5 pootjes.
Meer hierover: de ‘pootjes’-classificatie van de Duitse Toeristenbond (opent een externe website)
Extra's.
Is er ontbijt?
Het ontbijtbuffet wordt geserveerd in het hotel Hotel Walpurgishof, op ongeveer 900 meter van de chalets. Meld je uiterlijk de dag ervoor rechtstreeks bij het hotel aan. Neem je je hond mee? Geef dat dan gewoon aan bij je aanmelding.
Tijden, prijzen en aanmelding vind je rechtstreeks op de Walpurgishof.
Is het ontbijt bij de prijs inbegrepen?
Het ontbijt zit niet bij de prijs van het chalet inbegrepen. Je betaalt het direct in het Walpurgishof.
Kunnen we een massage in het chalet boeken?
Negen massages, gewoon bij jullie in het chalet. Je spreekt de afspraak en prijs rechtstreeks af met Martina Waltinger. Je betaalt rechtstreeks aan Martina. De massage is niet inbegrepen in de prijs van het chalet.
Wat kost een massage?
- Klassieke rugmassage: 30 min. 45 € · 45 min. 60 €
- Schouder-nekmassage: 45 min. 65 € · 60 min. 86 €
- Volledige lichaamsmassage: 60 min. 90 € · 90 min. 125 €
- Wellness-massage Special: 30 min. 52 € · 45 min. 79 €
- Wellness-aroma-oliemassage: 60 min. 90 € · 90 min. 135 € · 120 min. 172 €
- Beenmassage: 30 min. 45 € · 45 min. 65 €
- Antistress-hoofdmassage: 30 min. 52 € · 45 min. 79 €
- Hand- of voetmassage: 20 min. 30 € · 45 min. 65 €
- Cosmetische lymfedrainage: 45 min. 65 € · 60 min. 86 € · 90 min. 129 €
Martina bevestigt de actuele prijs als je een afspraak maakt.
Kunnen we een verblijf cadeau doen?
Een cadeaubon ter waarde van het bedrag dat je zelf kiest voor een vakantie in onze chalets, per e-mail of per post. Voor Kerstmis kun je tot 23 december per e-mail bestellen en tot 20 december per post. We spreken daarna met je af hoe je betaalt en hoe we de bon versturen.
Hoe wissel je een cadeaubon in?
Stuur ons de gewenste datum, het aantal personen en de gegevens op de cadeaubon. We controleren de beschikbaarheid en verrekenen de cadeaubon met je boeking.
Cadeaubonnen kun je niet direct in het online boekingsformulier inwisselen. Neem eerst even contact met ons op.
Kunnen we fietsen huren?
Fietsen kun je huren bij Outdoorcenter Harz in Clausthal-Zellerfeld. Je boekt rechtstreeks bij de aanbieder. Prijzen, seizoensperiodes en leveringsvoorwaarden vind je rechtstreeks bij de aanbieder. Je betaalt daar ook.
Voor teams.
Zijn de chalets geschikt voor teamdagen?
Werken, kletsen, ideeën op een rijtje zetten – in de woon- en eetkamer van je chalet. Voor groepen tot 9 personen.
Wat kost een conferentiearrangement?
Een werkdag in het chalet met twee koffiepauzes – de drie pakketten verschillen in wat er op tafel komt. Het dagtarief bedraagt 59 € per persoon per dag. Inclusief techniek en service, drankjes en twee koffiepauzes. Je kunt kiezen uit ‘Vitaminkick’, ‘Energieschub’ en ‘Candy-Jause’.
Zijn er vergaderruimtes voor grotere groepen?
Voor groepen tot 35 personen is er de seminarruimte in het Hotel Walpurgishof, op 900 m van het vakantiedorp. Je aanvraag loopt rechtstreeks via het hotel.
- Hotel Walpurgishof
- +49 5325 58880, hotel@walpurgishof.com
Welk programma is er voor teams?
Met de Outdoorcenter Harz regelen we op verzoek:
- E-mountainbiketour in de Oberharz (ca. 3 uur · tot 20 personen): tot 10 personen 800 €, elke extra persoon 70 €
- Traditioneel boogschieten (ca. 2 uur · tot 20 personen): tot 10 personen 350 €, elke extra persoon 70 €
De data krijg je bij je offerte.
Hoe vraag je een teamverblijf aan?
Stuur ons de data, het aantal personen, het aantal overnachtingen en het gewenste arrangement. Vermeld daarbij ook wat je nodig hebt qua ruimte en apparatuur. We nemen dan contact met je op met een passend aanbod.
We plannen het werk en de overnachtingen apart. In een chalet kunnen maximaal tien personen slapen, waarvan twee op extra bedden.
Locatie & omgeving.
Waar liggen de chalets?
Hahnenklee Ferienchalets, Birkenweg 5–7, 38644 Hahnenklee-Bockswiese. 14 chalets, twee paden, een parkeerplaats aan de Birkenweg. Van daaruit loop je naar je chalet.
Hoe ver is het naar het dorp en naar Goslar?
Met de auto:
- Hahnenklee: 2 km
- Clausthal-Zellerfeld: 8 km
- Goslar: 15 km
- Hannover: 100 km
- Hamburg: 250 km
- Berlijn: 300 km
Te voet: skipiste / zomerrodelbaan Hahnenklee, 600 m.
Hoe kunnen we je bereiken?
- Boekingsaanvragen
- +49 5323 9949150
- Algemene vragen
- info@hahnenklee-ferienchalets.de
- Reservering
- reservierung@hahnenklee-ferienchalets.de
Wat is er in de omgeving te doen?
Bos, fietsen of water. Rondom Hahnenklee ligt alles dichtbij.
- Bocksberg: stoeltjeslift, uitzicht en activiteiten voor het hele gezin.
- Bocksbergbob: zomerrodelbaan op de Bocksberg.
- Zipline Bocksberg: Voor iedereen die het graag wat sneller heeft.
- Bikepark Hahnenklee: trails voor verschillende niveaus.
- De oude binnenstad van Goslar: lekker door de oude binnenstad slenteren – inclusief UNESCO-werelderfgoed.
- Rammelsberg: ontdek de mijn en het museum.
- Kuttelbacher Teich: even pauzeren aan het water.
- Kristalltherme Altenau: een dagje zwemmen en sauna.
- Stand-up-paddling: de Harz vanaf het water.
- Okertal: rotsen, bos en water in één tocht.
Welke wandelingen zijn er in de omgeving van Hahnenklee?
Een wandeling door het bos, even uitrusten aan het water. Rondom Hahnenklee vind je routes voor korte tochtjes en lange dagen.
- Rondwandeling Oberes Grumbachtal: 4,3 km, ca. 1 uur en 15 min.
- Rondwandelroute Schalke: 5,5 km, ca. 1 uur en 45 min.
- Liebesbankweg: zo'n 7 km, ca. 2½ uur.
- Rondwandeling Hexenbank: 7,3 km, ca. 2 uur en 30 min.
- Via de Bocksberg naar Goslar: 8,9 km, ca. 2 uur en 45 min.
- Rondwandeling langs de vijvers van de Oberharz: 10,7 km, ca. 3 uur.
- Rondwandeling naar Wildemann: 13,3 km, ca. 3 uur en 45 min.
- Via de Schalke naar de Rammelsberg: 13,6 km, ca. 4 uur.
Is Hahnenklee een goede plek voor een mountainbikevakantie?
Op de Bocksberg brengt de stoeltjeslift jullie met fiets en al naar boven. Naar beneden gaat het over lines van blauw tot zwart. De Volksbank Arena Harz heeft 74 bewegwijzerde rondroutes van in totaal zo’n 2.300 kilometer.
Zijn er gravelroutes in de buurt van Hahnenklee?
Speciale graveltochten beginnen in Clausthal-Zellerfeld en Goslar. Ook veel lichte en middelzware mountainbikeroutes van de Volksbank Arena Harz zijn geschikt.
Kun je in de Harz goed op de racefiets rijden?
Volgens de toeristenorganisatie van de Harz zijn dit ideale omstandigheden om te fietsen, met hellingen tot wel 18 procent.
Waar kunnen we fietsen?
Voor tochten ga je naar het routenetwerk van de Volksbank Arena Harz. Voor trails ga je naar het Bikepark Hahnenklee. Je kiest de route en uitrusting die bij je niveau passen.
Wat kunnen we in de winter doen?
Frisse lucht, sneeuw en daarna de sauna in. En daarna sleeën, langlaufen of een dagje skiën.
Is er een webcam?
Ja. Live-webcam Hahnenklee: kijk nu hoe het weer is in de Oberharz. Zon, mist of sneeuw boven het Kurpark en de Bocksberg, ideaal voor je uitstapje en je reis ernaartoe.
Daar hebben we hier nog geen antwoord op.
Vraag het ons gewoon, we helpen je graag verder.
